Talijanski regulator izrekao je iznajmljivačima električnih romobila i bicikala Birdu, Dottu i Limeu novčanu kaznu od ukupno gotovo 2,7 milijuna eura zbog nepoštene poslovne prakse u pružanju usluga mikromobilnosti u Rimu.
Bird, Dott i Lime otežavali su građanima s godišnjim kartama za javni prijevoz pristup besplatnim paketima vožnji na koje su imali pravo, zaključio je regulator za zaštitu tržišnog natjecanja i potrošača AGCM.
Najveću kaznu dobio je Lime, kompanija iza koje stoji Uber, u iznosu od 1,4 milijuna eura. Dottu je izrečena kazna od 525 tisuća eura, a Birdu od 750 tisuća eura.
Talijanski regulator ocijenio je da su kompanije imale neadekvatne sustave za obradu zahtjeva korisnika pa je aktivacija pogodnosti jako kasnila i skraćivalo se razdoblje u kojem su ih građani mogli iskoristiti.
Upravo su besplatne vožnje za građane s godišnjim kartama za javni prijevoz spadale među uvjete koje su kompanije morale ispuniti da bi dobile ugovor za pružanje usluga mikromobilnosti u Rimu za razdoblje od 2023. do 2026. godine.
Bird je dodatno kažnjen zbog deaktiviranja korisničkih računa bez upozorenja, što je regulator ocijenio nepoštenom praksom.
Lime je priopćio da će pažljivo proučiti obrazloženje odluke te zadržava pravo na korištenje svih pravnih lijekova, uključujući i mogućnost žalbe.
"I dalje smo spremni konstruktivno surađivati s javnim tijelima i prometnim partnerima kako bismo dodatno ojačali vezu između zajedničke mobilnosti i javnog prijevoza", istaknuli su.
Dott je pak objavio da je primio na znanje odluku regulatora, ali se ne slaže s njegovim zaključcima, dodajući da nastavlja raditi na poboljšanju usluga.
Bird se nije odmah očitovao na upit Reutersa da komentira kaznu.