Istra ima 15 novih ambasadora, ali mora snažnije predstaviti svoje prednosti svijetu

U Pical Event Centeru u Poreču održan je SITE Education Day, međunarodni edukativni događaj koji je okupio brojne dionike turističke industrije, poput predstavnika destinacijskih menadžment organizacija, hotelijera, turističkih agencija i drugih pružatelja usluga u MICE segmentu. Događanje je organizirano od strane Turističke zajednice Istarske županije u sklopu SITE Executive Summita 2026., zahvaljujući kojemu je Istra ovih dana domaćin vodećim predstavnicima globalne industrije nagradnih putovanja.

Posebnu važnost događanju dao je dolazak Međunarodnog upravnog odbora organizacije SITE (Society for Incentive Travel Excellence), jedne od najvažnijih svjetskih profesionalnih organizacija posvećenih incentive putovanjima. Članovi upravnog odbora i izvršnog vodstva SITE-a, među kojima su predstavnici međunarodnih agencija, organizatora događanja i korporativnih naručitelja, sudjelovali su u razgovorima s lokalnim turističkim profesionalcima te podijelili iskustva s globalnog tržišta. Također, članovi međunarodnog upravnog odbora SITE-a imali su priliku upoznati Istru iz prve ruke kroz posebno osmišljen program obilaska destinacije i predstavljanja lokalne turističke i gastronomske ponude. Pritom su posjetili konobu Ponte Porton, vinariju Saints Hills te restoran Marina u Novigradu, upoznavši dio iskustava koja Istra može ponuditi međunarodnom incentive tržištu.

Poreč

Međunarodna iskustva kao smjernice za razvoj istarske ponude

Cjelodnevni program bio je posvećen promjenama koje oblikuju budućnost incentive industrije, očekivanjima međunarodnih naručitelja te ulozi destinacija u stvaranju kvalitetnih i konkurentnih programa nagradnih putovanja. Sudionici su kroz predavanja, panel-rasprave i interaktivne radionice razgovarali o tome što pojedini turistički proizvod čini kvalitetnim incentive iskustvom, kako destinacije i lokalni pružatelji usluga mogu učinkovitije surađivati te koji čimbenici utječu na odluke međunarodnih kupaca pri odabiru destinacije. Posebnu pozornost privukli su paneli posvećeni trendovima u incentive putovanjima, rezultatima SITE-ovih istraživanja za 2026. godinu te iskustvima međunarodnih kupaca, koji su sudionicima približili kriterije prema kojima se danas osmišljavaju, vrednuju i ugovaraju incentive programi. U raspravama je naglašena važnost kvalitetno osmišljenih lokalnih iskustava, bolje povezanosti hotelijera, destinacijskih menadžment kompanija i drugih pružatelja usluga te kontinuiranog ulaganja u znanje i profesionalne standarde.

Jedna od ključnih poruka bila je da uspješan razvoj incentive turizma ne ovisi isključivo o kvaliteti smještajne i kongresne infrastrukture, već i o sposobnosti destinacije da različite dijelove svoje ponude poveže u jedinstven, dobro organiziran program prilagođen potrebama međunarodnih klijenata. „Istru posjećujem prvi put i moram priznati da me iznimno ugodno iznenadila. Destinacija ima brojne prednosti i velik potencijal na međunarodnom incentive tržištu. Ključ uspjeha vidim u zajedništvu svih pružatelja usluga, od hotelijera i ugostitelja do prijevoznika i lokalnih proizvođača. Važno je da svi nastupaju pod jednim krovom i predstavljaju Istru kao cjelovitu destinaciju, a ne samo vlastitu ponudu. Umjesto da se usredotočujete na ono što vam nedostaje, istaknite ono što već imate. Udružite se, govorite jednim glasom i ispričajte svoju priču svijetu”, poručio je Hasan Dinc, predsjednik organizacije SITE.

CEO Track: Strateški razgovori o budućnosti incentive turizma u Istri

Uz edukativni program, u sklopu SITE Executive Summita održan je i CEO Track, zatvoreni strateški susret koji je okupio uži krug vodećih predstavnika istarskog turističkog i gospodarskog sektora te međunarodnih stručnjaka iz organizacije SITE. Za razliku od edukativnog dijela programa, CEO Track bio je usmjeren na širu razvojnu perspektivu destinacije. U neposrednom razgovoru s međunarodnim stručnjacima otvorena su pitanja budućih trendova u incentive industriji, očekivanja globalnih naručitelja te mogućnosti snažnijeg pozicioniranja Istre na međunarodnom MICE tržištu. Poseban naglasak stavljen je na strateško povezivanje ključnih dionika, prepoznavanje novih tržišnih prilika i usklađivanje daljnjeg razvoja destinacije s potrebama međunarodne industrije poslovnih događanja i nagradnih putovanja.

Poreč

Istra gradi temelje za snažnije međunarodno pozicioniranje

Za Turističku zajednicu Istarske županije održavanje SITE Executive Summita predstavlja nastavak višegodišnjih aktivnosti usmjerenih na razvoj kvalitetnije turističke ponude, jačanje kompetencija lokalnih dionika i pozicioniranje Istre na međunarodnom MICE tržištu.

Denis Ivošević, direktor Turističke zajednice Istarske županije, istaknuo je važnost povezivanja međunarodnog znanja i iskustva s potencijalima istarskog turizma:

„Dolazak vodećih ljudi organizacije SITE u Istru za nas predstavlja važan korak u razvoju segmenta kojemu posljednjih godina posvećujemo sve veću pozornost. Istra već raspolaže kvalitetnom hotelskom infrastrukturom, iznimnom gastronomijom i brojnim autentičnim iskustvima, no za ozbiljniji iskorak na međunarodnom incentive tržištu potrebno je sve te elemente dodatno povezati i prilagoditi očekivanjima organizatora. Upravo je zato iznimno vrijedno što su naši turistički dionici imali priliku izravno razgovarati s ljudima koji sudjeluju u kreiranju i ugovaranju incentive programa diljem svijeta. Želimo da se znanja i kontakti ostvareni tijekom ovog događanja pretoče u konkretne prilike za naše hotelijere, agencije, lokalne proizvođače i druge poduzetnike te da zajednički nastavimo razvijati Istru kao prepoznatljivu incentive destinaciju”, izjavio je Ivošević.

Poreč

Važnu ulogu u stručnom oblikovanju programa imao je i Pádraic Gilligan, međunarodni stručnjak za MICE i incentive industriju, bivši predsjednik organizacije SITE i dugogodišnji suradnik Turističke zajednice Istarske županije na projektima razvoja destinacijske ponude. „Ključni prioritet Istre trebao bi biti jačanje prepoznatljivosti na međunarodnom tržištu incentive putovanja. Trenutačno u Istri boravi 15 članova međunarodnog vodstva organizacije SITE koji su oduševljeni destinacijom, što znači da je Istra dobila 15 novih ambasadora. No, izazov je u tome što su morali osobno doći kako bi otkrili njezine prednosti. Zato je važno kontinuirano predstavljati Istru međunarodnoj incentive zajednici. Aktivnosti koje se trenutačno provode idu u pravom smjeru, ali rezultati ne dolaze preko noći. Ovo je maraton, a ne sprint”, istaknuo je Gilligan. Na važnost prilagodbe postojeće turističke ponude specifičnim očekivanjima incentive tržišta osvrnula se i Rebecca Wright, privremena izvršna direktorica organizacije SITE, istaknuvši kako Istra već raspolaže snažnim temeljima za razvoj ovog segmenta turizma. „Istra ima iznimne prednosti, od vrhunskog gostoprimstva i gastronomije do prekrasnih krajolika i autentičnog identiteta. Međutim, incentive putovanja razlikuju se od klasičnih turističkih putovanja jer njihovi sudionici putovanje dobivaju kao nagradu za svoja postignuća. Zato je važno stvarati posebna, ekskluzivna iskustva koja nisu dostupna uobičajenim posjetiteljima. Upravo je to prilika za istarske pružatelje usluga da postojeću ponudu podignu na novu razinu”, poručila je Wright.

Nastavak sustavnog razvoja incentive turizma

Organizacija SITE Education Daya nadovezuje se na niz aktivnosti koje Turistička zajednica Istarske županije provodi u suradnji s međunarodnim partnerima. Među njima su projekt 7 Unique Istrian Experiences, usmjeren na razvoj kvalitetnijih turističkih proizvoda i iskustava, te prva međunarodna edukacija Certified Incentive Specialist (CIS) u Hrvatskoj, održana u Rovinju u studenome 2025. godine.

Nastavak tih aktivnosti uključuje i razvoj inicijative IPIC – Istrian Preferred Incentive Club, namijenjene povezivanju odabranih lokalnih pružatelja usluga i oblikovanju kvalitetnih incentive iskustava, kao i daljnje jačanje suradnje s međunarodnom zajednicom SITE-a.

Dolaskom međunarodnog vodstva SITE-a i vođenjem istih kroz destinaciju, organizacijom edukacije koja je okupila više od 120 turističkih profesionalaca te održavanjem strateškog CEO Tracka, Istra je dobila priliku ne samo predstaviti postojeće potencijale, već i otvoriti nova pitanja i mogućnosti za budući razvoj ovog segmenta turizma.