KAKO PREŽIVJETI BLACK FRIDAY? Odgovor ima pulska tvrtka Sysbee koja radi hosting velikim webshopovima, ali i news portalima poput Jutarnjeg lista, RTL-a Hrvatska i Istre24

- Možemo spomenuti kako su neki od naših klijenata: RTL Hrvatska, Pevex, portal Net.hr, Emmezeta, UNICEF, Jutarnji list, Infobip, Dudubags, Proteini.si i, naravno, portal Istra24.hr, kaže nam ova vesela ekipa sistemskih inženjera koji čine pulsku tvrtku Sysbee.

Branko Toić, Natali Vlačić i Zvonimir Gembec

Evo kako to "izgleda u praksi"

"Radimo za webove kojima treba više ljubavi i njege"

- Dio smo DHH grupacije više hosting firmi smještenih po Balkanu i Zapadnoj Europi. Cijela grupacija se bavi nekom vrstom hostinga. Mi konkretno radimo kompliciranije webove, održavamo infrastrukture za ozbiljnije web projekte poput većih news portala i webshopova koji ne mogu stati na jedan server. Trenutno imamo osmero zaposlenih, a uspješno poslujemo već petu godinu. Novi nam klijenti stižu mahom po preporuci, kaže nam direktor Zvonimir Gembec.

Zvonimir Gembec

- Trudimo se ipak konstantno biti marketinški aktivni, kroz objavljivanje newslettera, blogova, zatim putem društvenih mreža te kroz organiziranje konferencija. Prodaju nam rade i web agencije koje često nailaze na veće projekte pa ih ustupaju nama, govori nam Natali Vlačić, marketinška stručnjakinja tvrtke Sysbee.

Branko Toić

Specifičnost tvrtke – individualni pristup klijentima

- Sve ovisi o klijentima. Novima pristupamo tako što najprije procijenimo njihovu situaciju po pitanju trenutne infrastrukture, ako je uopće imaju. Ako im pak treba nova, tada zajedno s njima procjenjujemo veličinu. Potom kreće faza dizajniranja rješenja, razgovori o tome što klijentu treba od servisa, što mi možemo učiniti za njihovu aplikaciju i tako sve do faze implementacije. Ako postoji nešto što treba migrirati, odradit ćemo i to ili ćemo jednostavno lansirati proizvod ako se radi o nečem novom. U konačnici, sve završava regularnim održavanjem. Brinemo o volumenu prometa webova, pa nerijetko i u tom segmentu radimo kakve dodatne sitne optimizacije, veli pak Branko Toić, sistemski inženjer tvrtke.

Od ostalih tvrtki koje se bave sličnim poslom izdvaja ih to što imaju individualni pristup prema svakom korisniku.

Kako preživjeti Black Friday?

Kad je riječ o internacionalnim webshopovima, Sysbee u tim slučajevima koristi mogućnost redundancije na način da paralelno radi više servera. Za medijske sadržaje važna je i blizina servera jer oni imaju mreže isporučivanja sadržaja po cijelome svijetu. Slike uvijek idu sa bliže odnosno sa brže lokacije. Tako je, u slučaju većih akcija poput Black Fridaya, vrlo lako moguće napraviti elastičnu platformu koja će biti puno veća dok traje akcija.

- Kod obične infrastrukture to bi trebalo unaprijed uračunati – da ćeš imati Black Friday te da ćeš trebati ne dva, nego 20 servera. Samo, tad se postavlja pitanje – što ćeš s njima kada prođe Black Friday?, pojašnjava nam Gembec.

I za takvu veliku posjećenost u kratkom vremenskom periodu, sistemski inženjeri tvrtke Sysbee imaju rješenje.

- Najveće vrijednosti serverske platforme jesu upravo fleksibilnost i kvaliteta plus pregršt alata koji pomažu u realiziranje tih vrijednosti. Zajedno s klijentima identificiramo potrebe kakve će imati za vrijeme najveće navale – dok traje akcija - pa im napravimo infrastrukturu koja može podnijeti strašno veliku, ali privremenu potražnju i povećanje prometa, i to tako da se automatski, i ovisno o opterećenju, podiže razina pozadinskog servera. Kada tako nešto prestane biti potrebno, tada se gasi. Dakle, troškovi infrastrukture povećani su samo za taj kratki period, pojašnjava Toić.

Sysbee zapošljava sistemske inženjere

S obzirom na to da s mnogo klijenata tvrtka ima potpisane Ugovore o tajnosti, o većini svojih aktualnih i budućih projekata na kojima rade za domaće i inozemne tvrtke, nisu nam mogli javno govoriti.

Na ovim prostorima, izuzev nekoliko zagrebačkih tvrtki, konkurencije u svom poslu baš i nemaju, iako ni to, skromni kakvi jesu, neće javno izgovoriti. Ono što ipak žele da javnost zna jest činjenicu da – zapošljavaju.

Traže, naime, sistemske inženjere koje nije baš lako pronaći u Istri, pa će možda i ovaj tekst nekome biti mali „poguranac“ da postane dio ovog kreativnog pulskog tima - i nakon što prežive još jedan Black Friday.