Direktor Pulaprometa uputio apel putnicima i javnosti: 'Vozači su prije svega ljudi i ne zaslužuju vrijeđanje zbog situacija za koje često nisu odgovorni'
Naši vozači tijekom godine prevezu približno 3,5 milijuna putnika, a velika većina tih putovanja odvija se bez ikakvih poteškoća. U sustavu takve veličine povremeno se događaju nesporazumi, pojedinačne pogreške ili situacije koje izazovu nezadovoljstvo putnika. Takve slučajeve ne ignoriramo, već ih analiziramo i koristimo za dodatno unaprjeđenje kvalitete usluge, poručio je direktor Pulaprometa