Politika i društvo

NEZADOVOLJSTVO U CENTRU ZA SOCIJALNU SKRB

Radnici rovinjskog centra ravnateljicu optužuju za MOBING, ALI I RASPAD SUSTAVA BRIGE O KORISNICIMA

U centru trenutno nema niti jednog socijalnog radnika i to nikome nije čudno, nikome se ne pali alarm, navodi nam jedna od radnica, napominjući da oni rade s najosjetljivijim kategorijama društva i svaki krivi potez može dovesti do neželjenih situacija. Zbog sve toga su u nadležno ministarstvo čak uputili dopis kojim traže da ih oslobode odgovornosti od mogućih posljedica po nekog od korisnika radi zakašnjelih postupaka!


 
7 min
Borka Petrović ⒸFOTO: Manuel Angelini
Rovinjski centar za socijalnu skrb

U centru trenutno nema niti jednog socijalnog radnika i to nikome nije čudno, nikome se ne pali alarm, navodi nam jedna od radnica, napominjući da oni rade s najosjetljivijim kategorijama društva i svaki krivi potez može dovesti do neželjenih situacija. Zbog sve toga su u nadležno ministarstvo čak uputili dopis kojim traže da ih oslobode odgovornosti od mogućih posljedica po nekog od korisnika radi zakašnjelih postupaka!

Gotovo godinu dana radnici Centra za socijalnu skrb Rovinj obraćaju se nadležnim institucijama tražeći pomoć radi narušenih odnosa unutar ustanove.

Ravnateljica rovinjskog Centra za socijalnu skrb Ana Božić, tvrde nam dugogodišnji zaposlenici s kojima smo razgovarali (a koji su radi zaštite svojih obitelji željeli ostati anonimni) mobingira svoje djelatnike, a otkako je preuzela funkciju, u listopadu 2020. godine, u tom je centru postalo nemoguće raditi.

Radnici traže premještaje, daju otkaze

Zbog toga su, kako navode, jedna socijalna radnica, psihologinja i administrator već tražili i dobili premještaje, dok je jednom socijalnom radniku ravnateljica dala otkaz, a nekoliko je djelatnika na dugotrajnom bolovanju. Sve se to odražava na rad i štićenike jer centar trenutno, doznajemo, nema niti jednog jedinog  socijalnog radnika!

- Jedna kolegica socijalna radnica dala je otkaz, jedan je dobio otkaz jer navodno nije zadovoljio, iako se radi o socijalnom radniku s 30-godišnjim iskustvom koji je ovdje bio na premještaju. Nedavno je otišla i kolegica koja je bila zaposlena kao administrator kao i psihologinja. Uz njih, još je nekoliko stalno zaposlenih kolega najavilo otkaze pa ne znamo tko će uopće u centru raditi, govori nam jedna od radnica.

U razgovoru s djelatnicima doznajemo da su se medijima obratili jer na njihove apele i upozorenja nadležne institucije ne reagiraju - ni nadležno ministarstvo, niti Upravno vijeće, iako ih u njihovih nastojanjima da se izbore za svoja prava i vrate normalnom radu podržavaju i stručna komora, udruga socijalnih radnika i sindikat.

 

Doduše, dodaju, u centru jesu provedena dva nadzora, no prvi 'nije išao na ruku' ravnateljici pa je navodno stopiran, dok o rezultatima drugog nadzora, u kojemu njih nitko nije niti kontaktirao, nisu uopće obaviješteni.

U prvom se nalazu, navode nam, ravnateljici dane upute o daljnjem postupanju dok je za radnike trebala biti osigurana psiho-socijalna pomoć, no ništa se od toga nije provelo.

Sustav se raspada

Prema pričanjima, novoj su ravnateljici, kada je dužnost preuzela prije dvije godine pružili ruku, no vrlo brzo njezino se nesnalaženje u radu počelo odražavati na rad centra, a ona podređene djelatnike krenula omalovažavati, davati im zadatke koje je nemoguće izvršiti u roku kojeg zahtjeva, ali i uplitati se u samostalan stručni rad djelatnika što negativno utječe na rad s korisnicima i zadovoljavanje njihovih potreba. Probleme u organizaciji rada počeli su se, navode nam, prelamati na leđima korisnika koji više nemaju svoje socijalne radnike.

- Mali smo kolektiv, sada nas ima osam, a do njezina dolaska nas je bilo 12, pričaju nam dodajući da oni pokrivaju široko područje Rovinja, ali i Bala, Kanfanara i Žminja i posla je jako puno.

- Posla je zapravo preko glave, a nas nema. Ljudi koji su ostali zbog presinga koji im utječe na zdravstveno stanje odlaze na bolovanja, situacija je nepodnošljiva, a nas se uporno ignorira. Cijeli se sustav raspada, navodi nam jedna od djelatnica koja tvrdi da joj je onemogućen normalan rad.

Dodaje da ne želi odustati od posla kojeg voli radi jedne osobe i svim će se silama boriti da se situacija u centru normalizira.

- U centru trenutno nema niti jednog socijalnog radnika i to nikome nije čudno, nikome se ne pali alarm, navodi, napominjući da oni rade s najosjetljivijim kategorijama društva i svaki krivi potez može dovesti do neželjenih situacija. Zbog sve toga su u nadležno ministarstvo čak uputili dopis kojim traže da ih oslobode odgovornosti od mogućih posljedica po nekog od korisnika radi zakašnjelih postupaka!

U dvije godine četiri reorganizacije

Upitani da nam pojasne na koje načine ravnateljica opstruira rad pričaju nam da diskriminira većinu radnika te usmeno vrlo često mijenja organizaciju rada i raspored poslova (gotovo na tjednoj razini), a u dvije godine provela je čak četiri reorganizacije centra.

- Konstantno miče ljude sa slučajeva iako mi na nekim predmetima, odnosno obiteljima koje pratimo, radimo godinama. Zbog toga se predmeti više ne mogu pratiti jer se ne zna tko je predmet započeo, tko je njegov nositelj i tko bi ga trebao zaključiti. Cirkuliranje predmeta među zaposlenicima prema usmenim ili rijetko pismenim nalozima ravnateljice rezultira dugim vremenskim rokom čekanja korisnika na ostvarenje svojih prava, navode.

Predmeti se, nastavljaju, dodjeljuju nasumično, pa se tako dešava da su neke stranke prošle sve stručne radnike i više niti sami ne znaju koji im je nadležni socijalni radnik, da se brojni predmeti otvaraju ali ostaju neraspoređeni. Nadalje, tvrde kako se njima zabranjuje da se konzultiraju s kolegama iz nadležnog ministarstva, županije, centra i ostalih usko povezanih službi, a ona se direktno upliće u slučajeve u koje nije upućena.

Uz sve to, dodaju, ravnateljica stvara nepotrebne tenzije, pritisak i kontinuirano kritizira rad gotovo svih zaposlenika.

 Kaže nam da smo zli, odvratni, zove na raport

- Omalovažava nas, vrijeđa i manipulira, govori nam da smo nestručni, zove na raport zbog svake gluposti, zna nam kazati da smo zli, da smo odvratni. To ide do te mjere da se radnici pozivaju na odgovornost jer, primjerice, za vrijeme marende u kafiću nisu sjeli za njezin stol već sami.

Pixabay

- Situacije u koje nas stavlja su ponekad opasne jer od nas traži da da postupamo mimo propisa. Tako od nas zahtjeva da u važnim obiteljskim stvarima, donosimo brze odluke bez da smo do tada upoznati sa situacijom, iako se radi o vrlo ozbiljnim situacijama poput posvojenja ili izuzeća djeteta iz obitelji, žali se jedna od socijalnih radnica.

Na kraju dodaju i poražavajuću činjenicu da ravnateljica naklonost korisnika pokušava "kupiti" i da su se, otkako je ona preuzela funkciju, sredstva za jednokratne pomoći povećale sa 170 na čak 450 tisuća kuna godišnje!

- Upozorili smo ministarstvo i na to, no nema odgovora. Izgleda da ministarstvo uopće nema kontrolu nad tim koliko se i na koji način troši novac, kazuju nam već očajni radnici.

Sindikat: Ministarstvo sve zna, ali ne poduzima ništa

Predsjednica Sindikata zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi Hrvatske Jadranka Dimić poslala nam je opširnu dokumentacijo o tome kako već dulje vrijeme upozoravaju Upravno vijeće i ministarstvo na alarmantno stanje u ovom Centru, no kako reakcija nema.

- Radi se o klasičnom mobingu i kršenju prava radnika. Ministarsvo je sa svime upoznato, ali nije mrdnulo prstom. Jedino što su napravili jest da su promijenili Upravno vijeće i stavili tri svoje članice. No, to 'krizno upravno vijeće' nije napravilo ništa i stanje je u Rovinju sve gore, navodi nam Dimić.

- Zaposlenici, članovi sindikata u dogovoru s nama prijavili su sve nepravilnosti nadležnim državnim tijelima. Imamo saznanja da je Državni inspektorat utvrdio nepravilnosti u radu ravnateljice, međutim nismo u posjedu inspekcijskog nalaza. U resornom ministarstvu je na  temu loše organizacije rada i postupaka u radu ravnateljice održan sastanak kojem je prisustvovala i državna tajnica Marija Pletikosa . Na sve navode o nepravilnostima dobili smo zapanjujući odgovor "da je za situaciju kriva sindikalna povjerenica" koja je prije obnašala dužnost ravnateljice, vele nam iz sindikata.

Pojašnjavaju da je sadašnja ravnateljica sindikalnoj povjerenici namjeravala otkazati ugovor o radu na što je Sindikat uskratio suglasnost te se pred nadležnim sudom vodio postupak za nadomještanje suglasnosti. U međuvremenu, sindikalna povjerenica više ne radi u Centru (pa je tako i spor pred sudom obustavljen, međutim troškove nepotrebnog spora snosi Centar odnosno porezni obveznici), a odlaskom "problematične" sindikalne povjerenice stanje u Centru nije promijenilo nego je samo još gore, zaključuju.

 

Ministarstvo upoznato sa situacijom

Što se događa u rovinjskom centru upitali smo i Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike iz kojeg, u poprilično šturom odgovoru, navode da su upoznati sa situacijom u Centru za socijalnu skrb Rovinj, s obzirom na to da su im se u više navrata obraćali zaposlenici Centra, ali i sama ravnateljica.

- U siječnju 2022. godine su promijenjeni članovi Upravnog vijeća, a novoimenovane članice Upravnog vijeća su odmah zatražile provođenje izvanrednog upravnog nadzora radi objektivnog sagledavanja stanja u Centru, naveli su nam iz Ministarstva, no nisu kazali što je nadzorom utvrđeno pa čekamo i tu informaciju.

- Napominjemo da su u Centru zaposlena tri socijalna radnika (na neodređeno vrijeme, trenutno na bolovanju), dva pravnika na neodređeno vrijeme (te jedna pravnica koja mijenja pravnicu koja je na dugotrajnom bolovanju), jedna psihologinja (na određeno vrijeme zbog povećanog opsega posla), jedan voditelj računovodstva (neodređeno vrijeme),  jedan blagajnik-likvidator (na neodređeno vrijeme, trenutno na bolovanju) te ravnateljica kao i to da je natječaj za popunjavanje upražnjenih radnih mjesta administrativnog radnika i psihologa zatvoren te je u tijeku odabir kandidata za navedena dva radna mjesta, navode iz ministarstva.

Prozvanu ravnateljicu pokušali smo kontaktirati telefonski i putem meila, ali nam je ostala nedostupna.


Nastavite čitati

Istra
 

LEKCIJA ZA KSENOFOBE Policijski podaci dokazuju nekriminalno ponašanje naših radnika iz Azije

Podaci policije su potvrdili ono što je svaka razumna osoba mogla i sama zaključiti: radnici iz Indije, Bangladeša, Nepala i Filipina, koje su mnogi upoznali kao vrijedne i poštene radnike, ove godine u Puli nisu počinili nijedno kazneno djelo * Sutra: Analizirali smo policijsku statistiku vezano za slučajeve silovanja u Puli. U većini slučajeva žrtva poznaje nasilnika * U sutrašnjem intervjuu za Istru24 saborska zastupnica Dušica Radojčić govori o planovima za predstojeće lokalne izbore, ali i otkriva kako će Možemo! osim Pule i Pazina na izbore izaći i u još nekim istarskim gradovima

Da bi ova web-stranica mogla pravilno funkcionirati i da bismo unaprijedili vaše korisničko iskustvo, koristimo kolačiće. Više informacija potražite u našim uvjetima korištenja.

  • Nužni kolačići omogućuju osnovne funkcionalnosti. Bez ovih kolačića, web-stranica ne može pravilno funkcionirati, a isključiti ih možete mijenjanjem postavki u svome web-pregledniku.